Garantie 1 ANS
Achetez en toute sérénité avec GLOBAL ASSET
Chez GLOBAL ASSET, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous garantissons tous nos produits pendant 1 an, afin que vous puissiez profiter pleinement de vos achats en toute tranquillité.
Ce que couvre la garantie 1 ans
Notre garantie s'applique à tous les produits achetés sur GLOBAL ASSET et couvre :
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Les défauts de fabrication : tout problème lié à la conception ou à la fabrication du produit.
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Les dysfonctionnements : une panne ou un défaut empêchant le produit de fonctionner correctement dans des conditions normales d'utilisation.
Conditions d'application
Pour bénéficier de la garantie, vous devez respecter les conditions suivantes :
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Preuve d'achat requise : conservez votre facture ou e-mail de confirmation comme preuve d'achat.
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Utilisation normale : le produit doit avoir été utilisé conformément aux recommandations du fabricant.
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Réclamation dans les délais : toute réclamation doit être effectuée dans la période de garantie (1 an à compter de la date d'achat).
Ce que la garantie ne couvre pas
La garantie 1 ans ne s'applique pas dans les cas suivants :
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Usure normale due à l'utilisation.
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Dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien négligé ou une installation incorrecte.
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Modifications ou réparations non autorisées.
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Dommages causés par des facteurs externes (chocs, incendies, inondations, etc.).
Comment faire une réclamation ?
Si vous rencontrez un problème avec un produit, voici la procédure à suivre :
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Contactez notre service client : envoyez-nous un e-mail via notre formulaire de contact en ligne ou appelez notre service client.
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Fournissez les détails nécessaires : indiquez votre numéro de commande, une description du problème et, si possible, des photos du produit défectueux.
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Traitement de votre demande : après analyse, nous vous proposerons une solution adaptée (réparation, échange ou remboursement).
Notre engagement
Nous nous engageons à traiter chaque réclamation dans les meilleurs délais et à vous offrir une solution rapide et efficace. Avec GLOBAL ASSET, vous bénéficiez non seulement de produits de qualité, mais aussi d'un service après-vente à votre écoute.
Pour toute question ou assistance, contactez-nous dès maintenant. Nous sommes là pour vous accompagner !
